よくある質問
- Q & A -
- いえラボは住宅会社ですか？
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いえラボは住宅会社ではございません。住宅専門ファイナンシャルプランナーとして資金計画▶️土地探し▶️最適な住宅会社選びを〔ワンストップ〕でお手伝いしている、完全中立的な住宅購入支援サービス機関です。
- 本当に無料ですか？
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はい。現在は相談料無料でサービスを提供させていただいておりますのでご安心ください。
- なぜ無料でサービスを提供出来るのですか？
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厳選した審査基準をクリアし提携した住宅会社から手数料をいただいて運営しています。
尚、手数料がお客様の建築費に上乗せされることは一切ございませんのでご安心ください。お客様がしっかりとご検討された結果ご契約に至り、その後詳細なお打ち合わせ後お引き渡しに至るまでは手数料は発生せず、お客様と住宅会社双方の目的の達成をサポートした結果、手数料をいただく成功報酬型の仕組みだからこそ、住宅会社へのご紹介の時点で費用発生しませんし、お引渡しに至るまで丁寧にサポートが出来ると考えています。
また住宅会社にとっては優良な顧客の紹介を受けることで、集客コストの削減や打ち合わせの効率化が可能となります。
特に無駄な広告宣伝費と営業活動に費やす人件費や豪華な展示場などの維持費は最終的にすべて価格に転嫁されます。
いえラボを通じた集客は優良なお客様だけの紹介なので無駄がなく、いただく手数料以上にメリットがあり、手数料が上乗せされることはなく逆に効率化された分還元されることもあります。
また、お客様としてはいえラボを通すとおうちづくりの勉強や必要最低限の知識のほか、事前に希望条件内容の整理をする出来る為、住宅会社への初回訪問時から具体的な説明を受けることが可能になります。そして、事前準備が整っているお客様は住宅会社から優良なお客様として丁寧な商談を受けることが可能になります。いえラボのサービスは、優良なお客様の紹介を受ける住宅会社と、事前におうちづくりの勉強や検討内容を整理出来るお客様のそれぞれにメリットがございます。
無理に特定の住宅会社をご紹介するようなセールスはありませんし、聞くだけや相談するだけでも大丈夫です。
ぜひ多くの方に、おうちの窓口 いえラボをご利用いただきたいと思っております。
- どんな人が担当してくれるのですか？
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国家資格×実務経験者の住宅専門のファイナンシャルプランナーをはじめ、宅地建物取引士などの有資格者が担当致します。
- 住宅ローンの組み方などの資金の相談もできますか？
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はい、もちろんです。人生で一番高いお買い物は〔住宅〕ではなく、〔住宅ローン〕とも言われております。組み方一つで何百万円も損してしまうことは非常に多いのが現実です。損をしない為にも自分自身で住宅ローンについて学べる勉強会の開催や具体的な商品の説明なども行っています。また独自のツールを活用し、具体的な資金計画を行うことが出来ます。
- ライフプランって何？
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ライフプランとは「生涯生活設計」のことです。
生涯にわたって充実した人生を送るために、将来の生活状況や環境の変化を予測して作成する生涯の生活設計は大変重要です。いえラボではおうちづくりをご検討している方限定で、無料で作成とアドバイスをさせていただいております。詳しくは下記ページをご確認下さい。
- 紹介された住宅会社で必ず建てないといけないですか？
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いいえ、そんなことはございません。こちらの都合でお客様のおうちづくりに何か制限するようなことは一切ございませんのでご安心ください。
仮にご紹介先ではない住宅会社がお客様にとって最善だとしたらきちんとそのようにお伝えします。一生に一度のお客様のおうちづくりに誠意をもってお手伝い致します。
- すぐに買うつもりはないのですが、情報収集の為に聞きに行くだけでも大丈夫ですか？
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もちろん大丈夫です。
住宅購入は一大イベントです。焦って買うような買い物ではありません。
いえラボが準備を整えるお手伝いを致しますので、何でもお気軽にご相談ください。
- 両親も同席したいのですが、一緒に行っても大丈夫ですか？
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もちろん大丈夫です。
もしご両親から資金援助を受ける場合などは、一緒に同席いただいて同じ理解で家づくりを進めることでスムーズに検討をしていくことにつながります。是非ご一緒にご来店ください。
- 知らない住宅会社に個人情報が伝わってしまわないか心配です。
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お客様の個人情報の取り扱いについては、お客様のご紹介希望のない会社や第三者にお伝えすることは一切ございませんのでご安心ください。詳しくは、プライバシーポリシーをご確認ください。
- 家事や託児があり、相談したいけどなかなか予定が合いません…
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同じご意見を沢山いただきまして、この度オンライン面談を始めることにしました。公式LINEからでもチャット相談も始めましたので、家事の合間やすきま時間をご活用下さい。お気軽にご連絡下さい。
- 予約はどのようにしたらよいですか？
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公式LINE・ホームページの予約フォーム・お電話にて受け付けております。お気軽にご相談下さい。
- いえラボのサービスを利用するうえでのデメリットはありますか？
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正直デメリットを考えても思いつかないぐらいお客様にとってはメリットが多く満足度のサービスだと思っています。
強いて言うなら、当社で提携している住宅会社しかご紹介が出来ないところです。ご紹介先が限られるだけで、お客様自身で他の会社を検討することはもちろん可能ですし、その場合でもできる限り誠意を持って中立なアドバイスを致します。
当社が提携する会社は厳正な基準をクリアする優良な住宅会社を選定しており、ほとんどのお客様にとっては十分な選択肢とご満足いただける内容になっております。
- 他社サービスとの差はなんですか？
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おうちの窓口 いえラボは独立した企業としてこの事業を専業で行っております。また代表が元ハウスメーカーの営業であり、おうちづくりに欠かせない考え方やおうちを買う人の立場になって一緒に考えていけることが強みでもあります。
そしてさらに、地域密着だからこそ把握できる支店や担当者レベルの情報まで細かくご提供が可能です。
また、当社ではおうちを買う前に住宅購入にかけれる予算を把握するため、資金計画やライフプラン作成を実施しており、国家資格×実務経験者のファイナンシャルプランナーが詳細ヒアリングを行い提案を行っております。「豊か」な「暮らし」のきっかけを企業理念の元、沢山の方にこのサービスが伝わっていくことを願っております。